WLAN-Steckdose für Amazon Alexa und Google Home, 1
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage
(02.01.2019)
Was ist zu tun, um die "WLAN-Steckdose" mit Amazon Alexa zu verbinden?
- Antwort: Bitte fügen Sie die Steckdose zunächst der App "ELESION" hinzu. Verbinden Sie anschließend
die App als Skill mit der Alexa-App, sodass die Steckdose auch dort angezeigt wird.
Genaueres entnehmen Sie bitte der Anleitung.
- Frage
(06.12.2018)
Verfügt die "WLAN-Steckdose" über eine Stromzähl-Funktion?
- Antwort: Diese Steckdose können Sie über die App ein- bzw. ausschalten. Die Funktion zu Stromzählung
ist jedoch nicht vorhanden.
Diese Funktion ist ausschließlich bei der W-LAN Steckdose mit der Bestellnummer ZX2820
vorhanden.
- Frage
(27.11.2018)
Steht die ausführliche Bedienungsanleitung der "WLAN-Steckdose" zum Download zur Verfügung?
- Antwort: Die ausführliche Bedienungsanleitung dieser Steckdose finden Sie in unserem Support-Bereich
unter dem folgenden Link:
www.pearl.de/support
Bitte geben Sie hier die Artikelnummern NX4491 in das Suchfeld ein.
- Frage
(21.11.2018)
Wo kann die iOS-Version der App "ELESION" heruntergeladen werden?
- Antwort: Die iOS-Version dieser App können Sie unter dem folgenden Link herunterladen:
https://itunes.apple.com/au/app/elesion/id1403850591?mt=8
- Frage
(20.11.2018)
Woran kann es liegen, das die "WLAN-Steckdose" nicht mit einem Netzwerk verbunden
werden kann?
- Antwort: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt
haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Verwenden Sie ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht unterstützt
werden und vergewissern Sie sich bitte, dass in Ihrem Router keine IP-Adress-Beschränkung
oder ein MAC-Filter eingerichtet ist.
WLAN-Steckdose für Amazon Alexa und Google Home, 1